A rendkívüli hideg miatt a XV. kerületben is azonnali intézkedéseket hoztak a hajléktalan emberek védelmében. A Rákospalota, Pestújhely és Újpalota területén élő rászorulókat a Budapesti Módszertani Szociális Központ és Intézményei (BMSZKI) látja el, az önkormányzat pedig szoros együttműködésben a fővárossal biztosítja, hogy senki ne maradjon segítség nélkül.
A szociális munkások minden este tízig járják az utcákat, hogy megtalálják a veszélyben lévő embereket és meggyőzzék őket, hogy vegyék igénybe a felajánlott szálláslehetőségeket. A krízisidőszak alatt megerősítették a járőrszolgálatot is, hogy senki ne maradjon magára a fagyos éjszakákon.
A rászorulók számára elérhető férőhelyeket bővítették, és éjszaka is nyitva tartanak a nappali melegedők, hogy mindenki számára biztosított legyen a biztonságos menedék. A kerület vezetése hangsúlyozta: a kihűléses esetek megelőzése közös felelősség, és továbbra is mindent megtesznek azért, hogy senki ne maradjon fedél nélkül a tél legzordabb időszakában.
